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競價推廣有點擊沒對話?貴陽百度公司認為這是根本原因!

在競價推廣過程中,你有沒有遇到過“有點擊沒對話”這樣的問題,那么造成它的原因有哪些,每當這個時候我們要如何應對,今天貴陽百度公司就來進行一次實操分析。競價推廣有點擊沒對話?貴陽百度公司認為這是根本原因。


有點擊沒對話是幾乎每個競價員都會面臨的問題。今天我們進行一次分析實操,試著解決這個問題。


導致有點擊沒對話的問題主要有流量質量差、抵達率低、搜索詞與頁面不相關、頁面轉化能力差這4個原因。


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首先要先確定我們的推廣存在哪個問題,如果存在多個問題,則需要確定哪個問題最嚴重。


確定流量是否存在問題


操作如下


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從賬戶后臺下載搜索詞報告


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打開搜索詞報告,按照點擊降序排列


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分析搜索詞是否靠譜


拿這組數據來看主營業務是做面館加盟,但是現在很多都是跟加盟無關的搜索詞,這些搜索面食的人群可能只是想吃面,并不是想加盟開店。當他們進入到我們的網站發現并不是他想找的內容,絕大部分人會默默離開。


我們做競價推廣就是獲取高意向客戶,如果流量本身出現問題,引入的流量跟你自身的業務不相關,那么出現有點擊無對話的情況也不難理解了。


解決方法:


      刪除賬戶中意向比較低的關鍵詞

      根據搜索詞報告將意向低的流量進行否詞

      如果關鍵詞意向比較高,但是搜索詞意向低可以采取收縮匹配的操作。

      在引流的環節,我們要確保通過競價推廣帶來的流量都是意向客戶。

 

抵達率分析


當競價推廣帶來的流量都是有購買意向以后,就要保證這些訪客點擊廣告后能夠順利的進入我們網站。這就涉及到一個關鍵性的數據:抵達率


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如果你的競價推廣抵達率只有32%,也就意味著你花了100次點擊的錢,只有32個人進入到網站,那68%的錢就白白打了水漂。這樣的浪費非??上?。很多人并沒有重視抵達率。


抵達率在百度統計可以查看,如果抵達率低于90%都需要分析一下原因,誰都不想自己的推廣費用白白的浪費。導致抵達率低的原因主要有:


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網站打不開


網站長時間打不開比較容易發覺,短時間打不開的情況需要我們的注意,很少人有監控網站,偶爾出現短時間打不開的情況很難察覺,給大家推薦 “360網站服務監控”,可以實時監控我們的網站,一旦出現打不開,會有短信提醒,非常實用。


網站打開速度慢


這個會跟網站空間有關,也可能是網站中存在錯誤的腳本代碼,或者體積非常龐大的圖片都會影響打開速度。最好用一個靠譜的服務器,然后讓懂技術的人幫忙檢查一下網站的代碼是否有問題。


統計代碼安裝錯誤


實際推廣中我們會在百度統計添加多個網站來進行數據統計,統計代碼安裝錯誤,代碼重復添加,或者沒有把所有頁面都添加統計代碼等代碼安裝的問題也時有發生,如果發現網站數據出現異常一定要檢查百度統計代碼是否安裝正確。


惡意點擊


惡意點擊是很多競價員比較頭疼的問題,因為有很多種惡點的方式,所以很難完全屏蔽,如果這篇文章點贊數量超過100,我明天寫一篇屏蔽惡意點擊的文章。


解決方法:


      需要確定我們的抵達率是不是有問題。

      如果抵達率比較低,需要逐一確定具體是什么原因導致抵達率比較低。

      最后確定原因逐一解決抵達率的問題。

      抵達率是很多人容易忽視的問題,一定要重視起來。


流量和頁面相關性分析


我經常說流量和頁面要門當戶對,有時候我們明明花大價錢買來的精準流量沒有很好的轉化,很有可能是訪客的搜索意圖跟頁面內容 “驢唇不對馬嘴“。


流量承載分析


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了解自己的搜索詞報告的搜索意圖


這組數據我們看到很多樓盤價格的搜索詞,已經算是比較精準的流量了。但是這些搜索詞卻指向了一個樓盤的列表頁,訪客很難找到具體樓盤的信息。如果訪客沒有很快找到自己想要看到的內容就很有可能會離開頁面。


解決方法


      我們需要根據搜索意圖設置相關的著陸頁面。

      讓訪客第一時間看到想要看到的內容。

      滿足訪客的心理預期,才能提高訪客咨詢的幾率。


頁面轉化能力分析


想要讓訪客有很好的對話效果,除了控制流量以外。頁面的轉化能力也非常重要,很多競價員的精力放在賬戶優化,很多不具備頁面優化的能力,所以經常會遇到優化的瓶頸,如果你怎么優化賬戶也沒效果,不如從頁面中找找問題。


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用戶體驗


讓訪客很舒服的瀏覽頁面,頁面的設計風格和頁面的排版都是很重要的,頁面中不可以用圖片打不開、變形、模糊不清,這些非常影響用戶體驗。


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攻心文案


競價頁的訪客大多都是第一次訪問,在短時間內抓住訪客的興趣點是件很難的事情,可以把自己模擬成訪客,如果你都沒有興趣把著陸頁面仔細看完,也就別指望訪客能對你的頁面產生興趣了。較強的攻心力需要非常了解訪客需求,針對每個需求點做不一樣的轉化設置。


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引導按鈕


在頁面中增加引導按鈕是非常重要的轉化手段。因為現在訪客對彈出窗口非常反感,基本彈出就關掉了。訪客的注意力是集中在頁面內容,如果在頁面的頭部、中部、底部適當的增加引導對話的按鈕,效果會提升很多。


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浮動窗口


最近百度在禁止自動彈窗和浮動窗口,證明這樣的引導對話方式其實是非常影響訪客的用戶體驗。減少浮動窗口,提高用戶的瀏覽體驗,適當的彈出窗口反而會提升對話效果。


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總結


通過以上的分析,我們發現有點擊沒對話不僅僅是流量的問題,里面涉及到賬戶、承載、頁面三個環節,而且需要我們具備流量控制、流量分析、頁面抵達分析、頁面承載分析、頁面轉化分析等多種能力組成。想要解決這個問題需要進行很多細節的完善。


任何的問題我們都需要經歷:發現問題>分析問題>確定問題>解決問題>優化驗證 這幾個過程。

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